Пользовательское соглашение Тестмейт

1. Поставщик сервиса

Товарищество с ограниченной ответственностью "Цедра Груп", БИН 230140044071 является поставщиком и оператором приложения Тестмейт. Sayazhan Onglassyn является уполномоченным представителем ТОО «Цедра Груп» исключительно для распространения приложения через App Store и не заменяет поставщика по настоящему соглашению.

2. Основные понятия

«Тестмейт» или «Сервис» означает мобильное приложение, его функции и размещенные в нем учебные материалы. «Пользователь» означает физическое лицо, которое открывает или использует Сервис. «Учетная запись» означает профиль, созданный после входа с Apple. «Контент пользователя» означает никнейм, отзыв и иные материалы, добровольно переданные через доступные функции.

3. Возраст и право использования

Пользователь подтверждает, что вправе заключить настоящее соглашение по применимому праву. Пользователь младше 18 лет подтверждает, что до использования Сервиса получил разрешение родителя или иного законного представителя; ТОО «Цедра Груп» не проверяет наличие или действительность такого разрешения.

4. Принятие соглашения

Переход от экрана входа к использованию Тестмейт означает полное принятие настоящего соглашения в той мере, в которой такой способ принятия допускается законом. Если пользователь не согласен с условиями, он не должен продолжать вход или использование Сервиса.

5. Учетная запись и вход

Для аутентификации используется Sign in with Apple. Пользователь обязан контролировать доступ к своему устройству и учетной записи Apple, сообщать о предполагаемом несанкционированном доступе и предоставлять только достоверные сведения в тех случаях, когда Сервис просит их указать.

6. Возможности Сервиса

Тестмейт предоставляет инструменты для самостоятельной подготовки, включая учебные вопросы, объяснения, практические задания и статистику прогресса. Состав, последовательность и доступность бесплатных и платных функций могут изменяться после уведомления пользователя.

7. Платные функции

Цена, пробный период, длительность, автоматическое продление, доступные функции и иные особенности конкретного платного предложения определяются предложением Apple, показанным пользователю перед покупкой, и Условиями подписки Тестмейт. Покупки и управление подпиской осуществляются через учетную запись Apple.

8. Допустимое использование

Пользователь может изучать материалы, вести личный прогресс, выбирать никнейм и направлять обратную связь. При использовании Сервиса запрещено:

• выдавать себя за другое лицо или вводить других в заблуждение относительно своей личности или полномочий;
• оскорблять, преследовать, угрожать другим лицам либо публиковать незаконные, вредоносные или дискриминационные материалы;
• автоматически собирать данные, скрейпить Сервис или массово копировать его содержимое;
• декомпилировать, осуществлять обратную разработку или пытаться извлечь исходный код, кроме случаев, прямо разрешенных обязательным законом;
• обходить технические ограничения, лимиты доступа, платежные механизмы или меры защиты;
• нарушать безопасность, мешать работе Сервиса, внедрять вредоносный код или получать несанкционированный доступ;
• нарушать авторские, товарные, конфиденциальные, персональные или иные права третьих лиц.

9. Никнеймы и обратная связь

Пользователь сохраняет права на свой никнейм и обратную связь, но предоставляет ТОО «Цедра Груп» неисключительное, безвозмездное право хранить, отображать и обрабатывать их в объеме, необходимом для работы, поддержки и улучшения Сервиса. Пользователь отвечает за законность переданного контента; компания может скрыть или удалить материал, нарушающий соглашение или закон.

10. Интеллектуальная собственность

Тестмейт, его программный код, дизайн, база заданий, объяснения, графика и иные материалы принадлежат ТОО «Цедра Груп» или используются на законном основании. Пользователю предоставляется ограниченная, отзывная, неисключительная и непередаваемая лицензия только для личного некоммерческого обучения; продажа, публикация, распространение или создание производных материалов без письменного разрешения запрещены.

11. Ограничения учебных материалов

Тестмейт является независимым учебным сервисом и не связан, не одобрен и не управляется официальными экзаменационными центрами, государственными органами или образовательными организациями. Материалы могут содержать ошибки, быть неполными или устаревшими и не заменяют официальные программы, правила экзамена или профессиональную консультацию.

12. Ограничение доступа

ТОО «Цедра Груп» может временно ограничить или прекратить доступ при нарушении соглашения, угрозе безопасности, мошенничестве, обязательном требовании закона или необходимости защитить пользователей и Сервис. Когда это разумно и законно, пользователю сообщаются причина и доступный способ обжалования.

13. Прекращение использования и удаление

Пользователь может прекратить использование в любое время и запросить удаление учетной записи через предусмотренную функцию или единые контакты. Удаление приложения не отменяет активную подписку Apple; ее необходимо отменить отдельно в настройках учетной записи Apple. Обязательные сроки хранения данных продолжают применяться.

14. Доступность и изменения функций

Сервис предоставляется с учетом технической доступности. Возможны обновления, профилактические работы, сбои и изменения функций; ТОО «Цедра Груп» принимает разумные меры для восстановления работы, но не обещает непрерывный или безошибочный доступ. При обстоятельствах вне разумного контроля компании исполнение затронутых обязательств приостанавливается только в необходимом объеме и на срок действия таких обстоятельств; компания принимает разумные меры для уменьшения последствий и возобновления исполнения.

15. Ответственность

Каждая сторона отвечает за нарушение своих обязанностей в пределах, установленных применимым законом. В максимально допустимой законом степени ТОО «Цедра Груп» не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, решения, принятые только на основании учебного контента, или сбои сторонних платформ. Ничто в соглашении не исключает ответственность, которую закон запрещает ограничивать.

16. Жалобы и обращения

Жалобу можно направить на [email protected] или по адресу: Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, улица Радостовца, дом 189, кв. 37, почтовый индекс 050060. Укажите контакт для ответа, описание ситуации и относящиеся к ней сведения. ТОО «Цедра Груп» направит письменный ответ в течение 10 календарных дней после получения обращения. Если для полного разрешения вопроса требуется дополнительное рассмотрение, этот ответ опишет выполненные действия и дальнейший порядок; это не изменяет срок направления письменного ответа. Если спор не урегулирован, пользователь может обратиться в органы по защите прав потребителей или компетентный суд.

17. Применимое право

К соглашению применяется право Республики Казахстан. Этот выбор не лишает пользователя обязательных прав и средств защиты, предоставленных законодательством страны его обычного проживания, если от таких прав нельзя отказаться соглашением.

18. Изменение условий

ТОО «Цедра Груп» может обновлять соглашение при изменении закона, функций или деловых процессов. О существенных изменениях компания уведомит за 30 календарных дней до их вступления в силу, когда это практически осуществимо; более короткий срок возможен при срочном требовании закона, безопасности или предотвращении злоупотреблений.

19. Контакты

Товарищество с ограниченной ответственностью "Цедра Груп", БИН 230140044071. Адрес: Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, улица Радостовца, дом 189, кв. 37, почтовый индекс 050060. Электронная почта: [email protected]. Телефон: +7 706 645 56 37. Эти контакты используются для юридических запросов, поддержки, запросов на удаление и обращений законных представителей.